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Die Überprüfung von IT-Dienstleistungen durch METRI bietet unseren Kunden eine strukturierte Methodik Basisdaten von IT-Leistungen zu erhalten. Es werden fünf Kriterien verwendet, um die Leistung gegen eine gleichwertige Bezugsgruppe zu vergleichen:
Es kann ein Vergleich mit internen oder externen Dienstleistungsanbietern durchgeführt werden.
Es gibt kein "typisches" Unternehmen Da es kein typisches Unternehmen gibt und die Anforderungen nicht immer gleich sind, ist oft eine Kombination von Dienstleistungen die Antwort. METRI kann unsere Produkte anpassen, kombinieren und abstimmen. Wir sind in der Lage, die Bedürfnisse unserer Kunden innerhalb der bestimmten Umgebung vollständig zu erfüllen, da die METRI-Datenbank unter Anwendung unseres eigenen Component Based Measurement®-Prinzips kompiliert ist.
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