Unsere Benchmark-Tests sehen weiter als Kosten und Produktivität.
Während sich traditionelle Benchmark-Tests hauptsächlich auf Kosten und Produktivität konzentrieren, konzentrieren sich unsere Überprüfungen der IT-Dienstleistungen auf fünf Parameter: Kosten, Qualität der in den Dienstleistungsverträgen beschriebenen Dienstleistungen, Prozessreife gemäß ITIL und CMM, Produktivität der Menschen und Komplexität des Unternehmens.

METRI verwendet ein dienstleistungs-orientiertes Benchmarking-Modell.
In diesem Modell wird jede spezifische Komponente gemessen und gewertet (Component Based Measurement®). Die Dienstleistungsstruktur des Kunden wird beim Vergleich nicht beeinträchtigt und die gleichrangige Gruppe wird gemäß der Dienstleistungsstruktur des Kunden geformt und nicht umgekehrt.

Wir maximieren den Ertrag von internen IT-Abteilungen und externen Dienstleistungsanbietern.
METRI ist das einzige Benchmarking-Unternehmen, das einen vollständig ausführbaren Aktionsplan definieren kann, um die Leistung sowohl interner IT-Abteilungen als auch externer Dienstleistungsanbieter zu maximieren.

Wir untersuchen auch, ob Sie die richtigen Dinge tun.
METRI überprüft nicht nur, ob Sie die Dinge richtig machen, sondern auch, ob Sie die richtigen Dinge machen. Die Kunden können ihre Effizienz und Effektivität im Hinblick auf Kosten, Qualität, Prozesse, Produktivität und Komplexität optimieren. Sie können auch das IT-Projektportfolio mit dem höchsten Geschäftsmehrwert in einem einzigen Vorgang und in einem kurzen Zeitrahmen (3 Monate) definieren.